巡察故事 | 13戶群眾的建房押金退還了

　　不久前，張掖市高臺縣委第三巡察組在羅城鎮(zhèn)巡察期間，從13份泛黃起皺的押金收據(jù)中，揪出了群眾的“心頭堵”，并通過高效督辦打通了群眾心結(jié)。

　　當(dāng)時，在巡察組進駐后不久，侯莊村一位村民攥著一沓泛黃的收據(jù)找到巡察組工作人員：“你們可得幫我們想想辦法！”朱某的聲音里滿是焦急。

　　原來，2023年的時候，村里實施地質(zhì)災(zāi)害搬遷，該村13戶群眾按要求交了建房押金，但由于搬遷點地塊是文物保護區(qū)，不能建房，兩年過去，群眾上交的押金卻沒了動靜。

　　“建房押金是農(nóng)戶的‘血汗錢’，項目停了、押金卻不退，這是怎么回事？”巡察組帶著疑問，迅速啟動問題核查工作。

　　“我們也知道群眾著急，可這押金當(dāng)時已經(jīng)統(tǒng)一交到鎮(zhèn)上的專戶了，我們村里沒有權(quán)限退款。之前也幫群眾向鎮(zhèn)上反映過，但鎮(zhèn)上說安置點的事還沒理順，退款流程走不下來。”巡察組第一時間找到村支書了解情況。

　　鎮(zhèn)上相關(guān)部門給出的答復(fù)是：安置點因為不符合文物保護政策，土地手續(xù)已經(jīng)終止了，這屬于特殊情況。退款需要經(jīng)過農(nóng)經(jīng)、財政、分管領(lǐng)導(dǎo)等多個環(huán)節(jié)審批，流程本身就比較繁瑣，加上中間還有些細(xì)節(jié)需要核實，所以拖到了現(xiàn)在。

　　一邊是群眾急盼退款的訴求，一邊是“村里沒權(quán)限、鎮(zhèn)上流程繁”的說辭，巡察組意識到，問題的核心不在于“能不能退”，而在于“想不想辦”。部門之間的壁壘、流程上的拖延，成了阻擋群眾拿回押金的“攔路虎”。“政策變動的代價絕不能轉(zhuǎn)嫁給群眾，不能讓老百姓為繁瑣的流程買單！”在梳理完核查情況后，巡察組當(dāng)即召開會議，決定將“侯莊村13戶農(nóng)戶建房押金退還”列為立行立改事項，盡快推動解決。

　　很快，巡察組向羅城鎮(zhèn)黨委下發(fā)《立行立改事項通知書》，要求鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府迅速行動，打破部門之間的溝通壁壘，重新梳理并簡化退款流程。為了避免再次出現(xiàn)“推諉扯皮”，巡察組還特意細(xì)化責(zé)任節(jié)點，由鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站負(fù)責(zé)核對13戶農(nóng)戶的押金金額、身份信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門審批進度，避免流程“卡殼”；由鎮(zhèn)財政所負(fù)責(zé)在審批完成后，第一時間將款項撥付給農(nóng)戶，明確“限時辦結(jié)”要求。

　　在整個過程中，巡察組沒有“一交了之”，而是全程跟蹤督辦，每天與鎮(zhèn)上相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通進度，一旦發(fā)現(xiàn)流程中的堵點，立刻介入?yún)f(xié)調(diào)，確保審批不脫節(jié)。僅僅一周后，好消息便傳到了侯莊村，12.5萬元建房押金全額退還到了13戶農(nóng)戶的銀行賬戶。

　　巡察工作是全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的“觸角”，更是守護群眾切身利益的“屏障”。“12.5萬元押金背后是13戶農(nóng)戶的民生期待。我們將通過下沉式走訪、清單化督辦，打通惠民政策落實‘最后一公里’，把巡察發(fā)現(xiàn)的‘問題清單’轉(zhuǎn)化為推動鄉(xiāng)村發(fā)展的‘成果清單’，以巡察工作擔(dān)當(dāng)回應(yīng)民生關(guān)切。”縣委巡察辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（供稿 楊永剛 編輯 達(dá)小強）