【好評(píng)中國(guó)】用責(zé)任擔(dān)當(dāng)做好春節(jié)春運(yùn)必答題

　　馬年春節(jié)已到，在這個(gè)舉國(guó)歡慶、萬(wàn)家團(tuán)聚的時(shí)刻，各地各部門(mén)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，扎實(shí)做好節(jié)日期間重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全防范、春運(yùn)春節(jié)服務(wù)保障等工作。從春運(yùn)保障，到安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定，再到全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，抓實(shí)抓細(xì)每一項(xiàng)工作，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)假期。

　　保障交通運(yùn)輸。春運(yùn)是檢驗(yàn)交通運(yùn)輸服務(wù)能力的一次大考，今年假期比往年長(zhǎng)，春運(yùn)期間的人員出行再創(chuàng)新高，對(duì)于各地各部門(mén)尤其是對(duì)于交通運(yùn)輸部門(mén)而言，管理和服務(wù)壓力更大。各地各部門(mén)要根據(jù)人員出行與道路交通情況，統(tǒng)籌做好運(yùn)力調(diào)配，加大重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)線路、高峰時(shí)段運(yùn)力供給。近年來(lái)，自駕游成為了春節(jié)期間的主要出行方式之一。對(duì)此，各地各部門(mén)要優(yōu)化便民惠民措施，加強(qiáng)充電、加油等服務(wù)保障，用心用情幫助解決實(shí)際困難。各地各部門(mén)也要加強(qiáng)災(zāi)害天氣防范應(yīng)對(duì)，預(yù)置鏟冰除雪設(shè)施和應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，做好道路保通保暢工作，確保群眾出行平安。

　　繃緊安全之弦。面對(duì)超大規(guī)模的人員出行，各地既要注重交通運(yùn)輸安全，也要抓實(shí)春節(jié)期間的生產(chǎn)安全。春節(jié)期間的煙花爆竹管理是一個(gè)重點(diǎn)，相關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全監(jiān)管，做好煙花爆竹和?；凤L(fēng)險(xiǎn)防范。春節(jié)期間的生產(chǎn)安全也是一個(gè)重中之重，各地各部門(mén)要高度重視工礦企業(yè)安全管理，嚴(yán)格管控危險(xiǎn)作業(yè)，避免重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。各地各部門(mén)要加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所隱患排查，加強(qiáng)安全管理和消防設(shè)施維護(hù)。各地各部門(mén)也要妥善紓解社會(huì)矛盾，及時(shí)做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和社會(huì)救助，強(qiáng)化社會(huì)面巡邏防控，做到風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早化解。各地各部門(mén)要始終保持“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，用心用情關(guān)愛(ài)困難群眾，細(xì)致周全保障特殊群體，鞏固深化風(fēng)險(xiǎn)隱患摸排成果，加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作。

　　規(guī)范旅游市場(chǎng)。近年來(lái)，更多的人選擇出游過(guò)節(jié)，對(duì)此，各地各部門(mén)要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，細(xì)化交通、餐飲、住宿、購(gòu)物等全鏈條各環(huán)節(jié)配套服務(wù)，讓八方游客乘興而來(lái)、滿意而歸。要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，及時(shí)做好投訴處理，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。要強(qiáng)化人流監(jiān)測(cè)和疏導(dǎo)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保大型活動(dòng)安全有序開(kāi)展。要構(gòu)建起“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、游客參與”的協(xié)同治理機(jī)制，為游客營(yíng)造一個(gè)‌安全、誠(chéng)信、有序、舒心‌的旅游環(huán)境。全面開(kāi)展違法違規(guī)行為核查，對(duì)侵害游客權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的行為零容忍。采取明察與暗訪相結(jié)合的方式，開(kāi)展隱患排查整治和經(jīng)營(yíng)秩序監(jiān)管，重點(diǎn)緊盯節(jié)日期間人流高峰時(shí)段，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊文旅市場(chǎng)各類違法違規(guī)行為。（張閑語(yǔ)）